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ログ解析調査

オーセンティア問題発見ツール4:ログ解析調査

※現在、こちらのサービスは対応しておりません。

膨大な数値を解析することでWebサイト自体の問題を「見つけ出す」

ログ解析調査とは

ユーザがWebサイトをどのように使っているかを、ログデータを解析することで明確にする調査です。

オーセンティアのログ解析調査

ログデータはユーザの流入(どこから来て、何を見ていったかといった)行動情報を提供してくれます。 ログデータを正しく解析することでユーザの「行動履歴・行動パターン」が事実として分かります。 オーセンティアのログ解析は、現在のWebサイトログを解析します。その内コンバージョンの高い5つのWebページにポイントを絞り、他のWebページのログと比較することで、ユーザ行動仮説を明確にしサイトの問題点を正確に見つけることができます。

ログ解析調査で「ここが見えてくる。」

・ユーザのWebサイト侵入から退出までの行動を解析することによりユーザ行動パターンが明確になる。
・ユーザがどのようなWebページの遷移を行っているかを解析することにより、ユーザの目的を達成するルートが明確になる。
・意図したルートで目標ページに達しているかを解析することにより詳細ページ達成率を確認する事ができる。

ログ解析調査レポート

Webトレンドレポート
Webトレンドレポート

ログより解析したユーザの遷移を図に表したものです。ログデータの数値では分かりづらかったWebページの遷移を図で確認することができます。

流入調査表
流入調査表

ログデータのコンバージョンの高いWebページにポイントを絞り、調査をすることで、ユーザの行動や流入数を確認する事ができます。

ログ解析調査の流れ

※現在、こちらのサービスは対応しておりません。

ログ解析調査の流れ
1.調査内容確認

お客様から頂いた、ユーザビリティ調査申込書とログデータをご参考に調査Webサイトを確認します。※ログデータが必要になります。

2.調査票作成

調査Webサイト、タスク(課題)、テスター(被験者)、調査日を決定し調査票を作成いたします。

3.ログの解析

専用のログデータ解析システムを用いて、ユーザの行動を解析します。

4.調査レポート作成

解析結果を2つの調査レポートにまとめます。

5.調査レポート納品

弊社が調査レポートをPDFファイルにまとめて、所定のサーバーにアップロードしますので、お客様にはそのダウンロード先をご連絡いたします。

6.分析・提案書の作成(※オプション)

ご要望いただければ、経験豊富なアナリストたちが分析・提案書を作成いたします。調査から得られたデータと動きを詳しく分析しWebサイトの問題点や解決策をご提案することも可能です。ご要望があれば、別途お見積もりいたします。